Размер шрифта: A A A Цвет сайта: Кернинг: АА АА АА Картинки
АДМИНИСТРАЦИЯ ОЛЬХОВСКОГО СЕЛЬСОВЕТА

АДМИНИСТРАЦИЯ ОЛЬХОВСКОГО СЕЛЬСОВЕТА

ХОМУТОВСКОГО РАЙОНА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ
МЕНЮ

ИНФОРМАЦИЯ - АНАЛИЗ обращений граждан, поступивших в Администрацию Ольховского сельсовета Хомутовского района Курской области за 2 квартал 2023 года В Администрацию Ольховского сельсовета Хомутовского района Курской области за отчетный период (с 01.04.2023 г. по 30.06.2023 г.) поступило 10 обращений граждан

ИНФОРМАЦИЯ - АНАЛИЗ

обращений граждан, поступивших в Администрацию Ольховского сельсовета Хомутовского района Курской области за 2 квартал 2023 года

В Администрацию Ольховского сельсовета Хомутовского района Курской области за отчетный период (с 01.04.2023 г. по 30.06.2023 г.) поступило 10 обращений граждан.

Из них:

- письменных - 0, по электронной почте – 0 ;

- устных – 10.

  В Администрации Ольховского сельсовета Хомутовского района Курской области помимо письменной и устной формы обращений, уже несколько лет введена электронная форма приема обращений, с использованием информационно-коммуникационных сетей посредством заполнения специальной формы на официальном интернет-сайте, или посредством направления обращения в виде электронного письма, на адрес электронной почты МО «Ольховский сельсовет».

Обращения классифицированы по актуальности и темам:

- экономика (строительство и ремонт дорог и жилья, благоустройство территорий, организация транспортного обслуживания населения, газификация и технологическое присоединение к газовым сетям, отсутствие уличного освещения) – 0;

- жилищно-коммунальная сфера (обеспечение жильем, постановка на учет нуждающихся в жилье, ремонт жилья, вывоз мусора и ликвидация несанкционированных свалок, жалобы на рост тарифов услуг ЖКХ, перебои в обеспечении водой) – 10;

- социальная сфера (оказание помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации (пенсионерам, инвалидам, многодетным семьям, пострадавшим от пожаров), по вопросам культуры, образования, здравоохранения) – 0;

- государство, общество, политика (конституционный строй, основы государственного управления, гражданское право) – 0;

- оборона, безопасность, законность (оборона, безопасность и охрана порядка, прокуратура) – 0.

По типу обращения:

- заявления - 10;

- жалоба - 0;

- предложение - 0.

По типу заявителя:

- именное - 10;

- коллективное – 0;

- организация – 0.

По частоте обращений:

- первичное – 10;

- повторное – 0.

Результаты рассмотрения обращений:

- «поддержано» - 0;

- «разъяснено» - 0;

- «меры приняты» - 10.

Исполнено:

Тип автора:

от заявителя  10

Органы исполнительной власти Курской области      0

Органы местного самоуправления муниципальных и городских округов Курской области 0                                              

На все обращения граждан даны исчерпывающие ответы. В целях объективного и всестороннего рассмотрения поступивших обращений в ряде случаев запрашивались дополнительные сведения и материалы.

Все поступившие в отчётном периоде обращения были взяты на контроль и рассмотрены в соответствии с действующим законодательством.

Вложения:
Скачать этот файл (1.docx)ИНФОРМАЦИЯ - АНАЛИЗ24 Кб

Распоряжение от 14.02.2023г. №4-ра О графике приема граждан по личным вопросам руководящим составом Администрации Ольховского сельсовета в 2023 году

АДМИНИСТРАЦИЯ

ОЛЬХОВСКОГО СЕЛЬСОВЕТА
ХОМУТОВСКОГО РАЙОНА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ

РАСПОРЯЖЕНИЕ

 

от 14.02.2023 № 4-ра

с.Ольховка

 

О графике приема граждан по личным вопросам руководящим составом Администрации Ольховского сельсовета в 2023 году

 

В соответствии с  Федеральным законом от 02.05. 2006  №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,  статьей 19 Устава муниципального  образования «Ольховский сельсовет»  Хомутовского района  Курской области,   в целях совершенствования работы с обращениями граждан, принятия необходимых мер по защите их прав и законных интересов, оперативного решения обращений, заявлений и предложений:

1.Утвердить прилагаемый график приема граждан по личным вопросам руководящим составом Администрации Ольховского сельсовета Хомутовского района и  список руководящего состава  Администрации  Ольховского сельсовета  Хомутовского района, осуществляющего рассмотрение обращений, заявлений и предложений  граждан.

  1. График приема граждан по личным вопросам   разместить на официальном сайте муниципального образования «Ольховский сельсовет» Хомутовского района  Курской области  в сети «Интернет».
  2. Заместителю главы Администрации Ольховского сельсовета Р.Д.Клиндуховой:
    обеспечить осуществление приема граждан и рассмотрение их обращений в сроки, установленные действующим законодательством;

 осуществлять контроль за своевременным рассмотрением обращений граждан.
          4. Контроль за выполнением настоящего распоряжения возложить на заместителя  главы  Администрации Ольховского сельсовета  Р.Д.Клиндухову.

  1. Распоряжение вступает в силу со дня его подписания.

 

 

И.о.Главы  Ольховского сельсовета 

Хомутовского района                                                          Р.Д.Клиндухова

 

Информация о работе с обращениями граждан в Администрации Ольховского сельсовета Хомутовского района в 2022 году

ИНФОРМАЦИЯ

о работе с обращениями граждан  в Администрации Ольховского сельсовета  Хомутовского района  в 2022 году

       В Администрации Ольховского сельсовета Хомутовского района регулярно изучаются материалы рабочей группы при Администрации Президента Российской Федерации по координации и оценке работы с обращениями граждан и организаций.

   Информационно-статистические обзоры, реестры и итоговые таблицы рассматриваются, анализируются и принимаются необходимые меры по совершенствованию работы с обращениями граждан.

 При рассмотрении обращений в Администрации Ольховского сельсовета руководствуются Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Порядком   организации работы с обращениями граждан в Администрации Ольховского сельсовета Хомутовского района Курской области, утвержденным постановлением Администрации  Ольховского сельсовета Хомутовского района № 34 от 20.10.2014.   

  Каждое обращение, поступившее в Администрацию Ольховского сельсовета Хомутовского района, вне зависимости от места жительства, пребывания или нахождения заявителя, вне зависимости от того, в какой форме оно поступило: письменно, в электронном виде, лично или по телефону,  рассматривается  специалистами Администрации,  что позволяет объективно, всесторонне и грамотно решать поставленные вопросы, давать правовые обоснования принимаемых решений по поставленным вопросам, заявителям даются ответы   на основе необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов.   Обращения рассматриваются в установленные законодательством сроки.

На сайте  муниципального образования «Ольховский сельсовет»,  в здании   Администрации сельсовета,  на информационных стендах размещен график приема граждан  работниками Администрации Ольховского сельсовета Хомутовского района.  

Распоряжением Администрации  Ольховского сельсовета Хомутовского района от 11.01.2022г.№ 1-ра был утвержден график  приема граждан работниками  Администрации Ольховского сельсовета Хомутовского района.

При рассмотрении обращений применяются такие формы работы, как выезд на место для уточнения фактов, изложенных в обращении.

Ответы на обращения, поступившие в Администрацию Ольховского сельсовета Хомутовского района в форме электронного документа, направляются в электронном виде по адресу электронной почты, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Работа Администрации была направлена на всестороннее, компетентное и грамотное рассмотрение каждого обращения.

        В 2022 году в Администрацию Ольховского  сельсовета Хомутовского района поступило 13 устных обращение и 2 письменных, в 2021 году 5 устных обращений.

                  С проблемными вопросами обращались граждане, проживающие на территории сельсовета.

         Тематика обращений следующая: просили обеспечить  баллонным газом население, об улучшения водоснабжения, уличного освещения, спил деревьев и другие вопросы.

         Все  обращения были именные и первичные.

            По характеру обращения распределились следующим образом:

 

 2022 год

 2021 год

 2020 год

Социальная сфера

-

-

-

Экономика

2-25% 

-  

-  

Жилищно-коммунальная сфера

 13 -(45,5%)

 5 -(25%)

-

Всего:

15

5

-

По всем обращениям были приняты меры, вопросы решены положительно.

            При рассмотрении обращений в Администрации Ольховского сельсовета района не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении.

Муниципальные служащие при рассмотрении обращений граждан, проведении личных приемов, общении по телефону тактичны, вежливы, внимательны.

 

Заместитель Главы Администрации

Ольховского сельсовета                                                                      Р.Д.Клиндухова

 

 

Распоряжение от 11.01.2021г. №1-ра О приеме граждан по личным вопросам руководящим составом Администрации Ольховского сельсовета Хомутовского района в 2021 году


АДМИНИСТРАЦИЯ

ОЛЬХОВСКОГО СЕЛЬСОВЕТА

ХОМУТОВСКОГО РАЙОНА

КУРСКОЙ ОБЛАСТИ

 

РАСПОРЯЖЕНИЕ

 

от 11.01.2021 №1-ра

 

с.Ольховка

 

О приеме граждан по личным вопросам руководящим составом Администрации  Ольховского сельсовета Хомутовского района

в 2021 году

 

        В соответствии с  Федеральным законом от 02.05. 2006  №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,  статьей 19 Устава муниципального образования «Ольховский сельсовет» Хомутовского района Курской области,  в целях совершенствования работы с обращениями граждан, принятия необходимых мер по защите их прав и законных интересов, оперативного решения обращений, заявлений и предложений:

  1. В связи с сохранением ограничительных мероприятий по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции личный прием граждан в Администрации Ольховского сельсовета  Хомутовского района в  2021 году приостановлен  до стабилизации обстановки по COVID-19. 
  2. Рекомендовать гражданам направлять обращения в Администрацию Ольховского сельсовета Хомутовского района:

почтовым отправлением по адресу: 307555, Курская область, Хомутовский район, с.Ольховка, ул.Школьная, д.6;

через раздел онлайн-сервиса «Обращения граждан» на официальном сайте Администрации  Ольховского сельсовета Хомутовского района (http://admolhovsky.ru);

через устное обращение по телефону: 8(471-37) 3-33-49.

  1. Утвердить прилагаемый список руководящего состава Администрации Ольховского сельсовета Хомутовского района, осуществляющего рассмотрение обращений, заявлений и предложений граждан.
  2. Заместителю Главы Администрации Ольховского сельсовета Хомутовского района (Клиндуховой Р.Д.):

обеспечить  прием заявлений, обращений, предложений граждан и их рассмотрение в сроки, установленные действующим законодательством;  осуществлять контроль за своевременным рассмотрением обращений граждан.

  1. Опубликовать настоящее распоряжение в газете «Районные новости» и разместить на официальном сайте муниципального образования «Ольховский сельсовет» Хомутовского района Курской области в сети «Интернет».
  2. Контроль за выполнением настоящего распоряжения оставляю за собой.
  3. Распоряжение вступает в силу со дня его подписания.

 

 Глава Ольховского сельсовета

 Хомутовского района Курской области                                    А.М.Белоусов

 

 

 

 

 

Утвержден

распоряжением Администрации

Ольховского сельсовета    Хомутовского района

от 11.01.2021  №1-ра

 

 

График

приема граждан по личным вопросам руководящим составом

Администрации Хомутовского района в 2021 году

 

№ п/п

Фамилия, имя, отчество работника, ведущего прием

Занимаемая должность

Дни

приема

Часы приема

1

Белоусов Александр Михайлович

Глава Ольховского сельсовета Хомутовского района

Понедельник

 

Среда

 

с 11-00 -13-00

 

с   9-00-11-00

2

Клиндухова Раиса Дмитриевна

 Заместитель Главы Администрации Ольховского сельсовета Хомутовского района 

Вторник

с 11-00-13-00

 

Прием граждан по личным вопросам осуществляется по предварительной записи по телефону: 8(471-37) 3-33-49.

Запись на прием проводится ежедневно с 9-00 до 18-00.

Прием проходит по адресу: 307555, Курская область, Хомутовский район, с. Ольховка, ул.Школьная, д.6.